Patiëntenbegeleiding / Sociale dienst
Wie & wat?
Een ziekenhuisopname brengt andere ongemakken mee dan enkel de fysieke. De dienst patiëntenbegeleiding biedt ondersteuning op verschillende gebieden: psychosociale ondersteuning, praktische begeleiding bij het ontslag en administratieve en financiële begeleiding.
Psychosociale ondersteuning
Wij bieden ondersteuning bij de emotionele problemen die een ziekenhuisopname kan veroorzaken, zowel voor de patiënt als voor zijn omgeving. Waar nodig bieden wij een luisterend oor. Wanneer er intensievere psychologische
begeleiding aangewezen is, zorgen wij voor correcte en aangepaste doorverwijzing naar een psycholoog, therapeut, psychiater of een aangepaste instelling of organisatie. Jarenlange praktijkervaring en regelmatige bijscholing helpen ons om hiervoor professionele en verantwoorde keuzes te maken.
Praktische begeleiding bij uw ontslag
Wanneer u na uw ontslag niet naar huis kunt terugkeren, thuiszorg of speciaal vervoer nodig hebt, kunnen wij helpen bij het praktische luik. Wij zijn op de hoogte van beschikbare plaatsen in rust- en verzorgingstehuizen en revalidatiecentra in de omgeving. Wij adviseren, plannen en organiseren.
Administratieve en financiële begeleiding
Wij helpen u bij administratieve en financiële problemen van velerlei aard: afbetalingsplanning, juridische problemen, het organiseren van een begrafenis... In onze aanpak van praktische problemen verliezen wij onze psychosociale functie nooit uit het oog.
Contact
Op elke afdeling is een maatschappelijk werker. U kunt steeds een verpleegkundige vragen om iemand van ons langs te sturen. De dienstverlening is gratis.
Team
AZ Monica Antwerpen:
- Machteld Curvers
- Annick De Laet
- Joke Geerts
- Ann Tampere
03 240 28 04 of 2804 van op uw kamer
AZ Monica Deurne
- An Lauwers
- Hildegarde Smet
- Maroussia Snelders
- Magda Van den Bogaert
- Lin Vanderaerden
03 320 56 18 of 5618 vanop uw kamer
patientbegeleiding@azmonica.be
